ZásobkaZásady ochrany osobních údajů
- Údaje používáme k tomu, abychom vám hlídali zásoby, připomínali se a vyřizovali objednávky. Neprodáváme je a nepoužíváme je k reklamě.
- Eshop dostane jen to, co potřebuje k vyřízení objednávky. Místo vašeho e-mailu dostane vaši objednávkovou adresu na zasobka.cz.
- Účet i údaje můžete kdykoli smazat v aplikaci.
1. Správce
Správcem osobních údajů je Martin Caruk, IČO 05840261, Na Zámostí 246, 735 43 Albrechtice (dále „my“). S čímkoli ohledně osobních údajů nám pište na [email protected]. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, protože to zákon u nás nevyžaduje.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Údaje | K čemu | Právní základ |
|---|---|---|
| E-mail, jméno, přihlášení přes Apple nebo Google (identifikátor účtu), heslo (jen jako otisk) | účet a přihlášení | plnění smlouvy |
| Fakturační údaje: jméno, telefon, e-mail, adresa, u firmy název, IČO a DIČ | vyplnění objednávky v eshopu | plnění smlouvy |
| Doručení: adresa, oblíbená výdejní místa a dopravci, okruh pro výběr výdejního místa (místo a poloměr) | výběr dopravy a výdejního místa | plnění smlouvy |
| Hlídané produkty, množství, interval, zbývající zásoba, štítky | odhad dojití a připomínky | plnění smlouvy |
| Objednávky, jejich stav, platební údaje eshopu, e-maily od eshopů na objednávkovou adresu | vyřízení a sledování objednávek, přeposlání e-mailů vám | plnění smlouvy |
| Token pro push notifikace a typ zařízení, historie poslaných notifikací | připomínky a oznámení o objednávkách | plnění smlouvy; notifikace povolujete v telefonu |
| Poloha telefonu (jen když ji v aplikaci sami použijete k hledání výdejních míst) | výdejní místa ve vašem okolí | souhlas udělený v telefonu |
| Program Pozvi kamaráda: kdo koho pozval, odměny, číslo účtu pro výplatu | připsání a výplata odměn, prevence podvodů | plnění smlouvy; oprávněný zájem; u výplat zákonná povinnost (účetnictví) |
| Technické údaje: IP adresa, čas a druh požadavku | bezpečnost, ochrana proti zneužití, řešení chyb | oprávněný zájem |
Údaje o tom, co a kdy kupujete, nepoužíváme k reklamě ani k profilování pro třetí strany. Rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky, neprobíhá automaticky. Doporučená nabídka je jen návrh a vybíráte vy.
3. Komu údaje předáváme
- Eshopy, u kterých objednáváte: jméno, telefon, fakturační a doručovací údaje, objednávková adresa na zasobka.cz a obsah objednávky. Některé eshopy chtějí tyto údaje už v pokladně před výběrem dopravy – pak je dostanou už při náhledu objednávky (ověření ceny a dopravy), ještě než objednávku potvrdíte. Eshop je samostatný správce a údaje zpracovává podle svých zásad. Dál je předává dopravci.
- Poskytovatelé, kteří pro nás zpracovávají údaje: Contabo (server v Německu), Cloudflare (síť, DNS a příjem e-mailů), Amazon Web Services (odesílání e-mailů, region Frankfurt), Expo (650 Industries, doručení push notifikací), Apple a Google (přihlášení a doručení notifikací do telefonu).
- OpenStreetMap (Nominatim): když hledáte adresu nebo místo na mapě, pošleme mu hledaný text nebo souřadnice bez údajů o vás.
- Úřady, jen když to vyžaduje zákon.
Někteří poskytovatelé (Cloudflare, Amazon, Expo, Apple, Google) jsou z USA. Předání zajišťují standardní smluvní doložky EU nebo certifikace podle rámce EU–USA Data Privacy Framework.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje účtu a objednávek po dobu trvání účtu. Po smazání účtu je smažeme hned. Ze záloh zmizí nejpozději do 30 dnů.
- Záznamy o vyplacených odměnách po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy (až 10 let).
- Technické záznamy (logy serveru) nejvýš několik týdnů.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a kdykoli odvolat souhlas, třeba vypnout polohu nebo notifikace v telefonu. Účet smažete sami v aplikaci (Profil → Smazat účet, podrobný postup). Ostatní žádosti posílejte na [email protected]. Vyřídíme je do jednoho měsíce.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).
6. Zabezpečení
Komunikace s aplikací je šifrovaná (HTTPS). Hesla ukládáme jen jako otisk. Server je dostupný jen přes zabezpečený tunel a pravidelně ho zálohujeme. Přístup k údajům má jen provozovatel.
7. Web a cookies
Web zasobka.cz nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Aplikace si v telefonu ukládá jen to, co potřebuje k běhu (přihlášení a nastavení).
8. Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme v aplikaci nebo e-mailem.